1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Miguel Velarde Sánchez-Sicilia
NIF: 51135870Q
Correo electrónico de contacto: miguelvelardepsicologia@gmail.com
Teléfono: +34 655 835 539
Domicilio de contacto a efectos de protección de datos: Calle General Pardiñas 81, bajo derecha, 28006, Madrid (España)
2. Qué datos personales se recaban
A través de este sitio web podrán recabarse datos como:
- datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono;
- datos incluidos por la persona usuaria en el contenido de formularios, correos electrónicos, mensajes o solicitudes de contacto;
- datos relacionados con la solicitud de cita o de información profesional;
- datos de navegación y uso del sitio web, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
Se recomienda no enviar a través de formularios web o correos electrónicos información excesiva o no necesaria. No obstante, dado el tipo de actividad profesional, los mensajes remitidos por los usuarios pueden contener información relativa a la salud, que será tratada con la debida confidencialidad y con las garantías exigibles a la actividad sanitaria.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
a) atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas por la persona usuaria;
b) gestionar solicitudes de primera sesión, llamada informativa o cita profesional;
c) realizar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio solicitado;
d) llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la relación profesional, en su caso;
e) cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable;
f) garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
En caso de que finalmente se inicie una relación terapéutica, el tratamiento de datos personales y, en su caso, de datos de salud se realizará además con la finalidad de prestar asistencia psicológica, gestionar la historia clínica y cumplir con las obligaciones sanitarias y legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son, según los casos:
- la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, la ejecución de una relación contractual o profesional;
- el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable;
- el consentimiento del interesado, cuando sea necesario para tratamientos concretos;
- en caso de prestación de asistencia sanitaria, el tratamiento de datos de salud necesario para fines de asistencia o tratamiento sanitario, de conformidad con la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
En caso de que se formalice una relación profesional sanitaria, la documentación clínica y los datos asociados podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles. Con carácter general, la documentación clínica deberá conservarse, como mínimo, durante cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de otros plazos que puedan resultar aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal, necesidad derivada de la prestación del servicio o cuando resulte necesario para la correcta gestión técnica, administrativa o profesional de la actividad.
Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios, terceros que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la actividad, por ejemplo:
- proveedor de hosting y servicios web;
- proveedor de correo electrónico;
- gestoría o asesoría administrativa/fiscal;
- plataformas de videollamada o comunicación profesional, en caso de atención online;
- otros proveedores tecnológicos necesarios para la gestión segura de la actividad.
En todo caso, se adoptarán las medidas jurídicas y técnicas exigibles para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Derechos de las personas usuarias
La persona interesada puede ejercer, en los términos previstos por la normativa, los derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad, cuando proceda;
- retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.
Para ello, podrá dirigir una solicitud al responsable a través del correo electrónico indicado en esta política, acreditando suficientemente su identidad.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Datos de menores
Los servicios profesionales informados en esta web pueden dirigirse también a adolescentes, pero la contratación, solicitud de intervención o gestión de datos de menores deberá realizarse por sus progenitores o representantes legales, o con su intervención, de conformidad con la normativa aplicable y con los protocolos profesionales correspondientes.
9. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza especialmente sensible de los datos que pueden llegar a tratarse en el ámbito sanitario.
10. Comunicaciones comerciales
No se utilizarán los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos salvo que la persona interesada lo haya solicitado o autorizado expresamente.
11. Actualización de la política
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos, doctrinales o de funcionamiento del sitio web. En caso de cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.